Verzenden en Retourneren PDF Afdrukken E-mail

Verzenden

Alle bestellingen worden verstuurd via DHL. Een betrouwbare organisatie met een grote naamsbekendheid.

Alle pakket bestellingen worden tegen een verzendtarief van EUR. 8,50 inclusief de BTW verzonden.

De transportkosten worden automatische berekend door ons systeem.

Alle bestellingen worden zo snel mogelijk verstuurd. Wij proberen alle bestellingen binnen 2-4 werkdagen (vanaf uw bestelmoment) bij u te hebben afgeleverd.

Wij zullen u tijdens uw bestelling op de hoogte houden van de status. Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn zullen wij u altijd een alternatief aanbieden.

Onze werkwijze:
1. Zodra uw order in ons systeem is geplaatst krijgt u een email met een orderbevestiging en factuur in de bijlage.
2. Zodra de betaling van uw order door ons systeem is geverifieerd (uw betaling bevestigd) krijgt u een tweede email met de bevestiging van betaling. Indien u deze email niet spoedig na uw betaling ontvangt  verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

3. Nu uw betaling is bevestigd gaan wij uw order afhandelen  (op werkdagen van 8:00 tot 17:00) U ontvangt een email zodra uw order is afgehandeld en  verzonden met DHL.

Klanten in Nederland ontvangen in normale omstandigheden de bestelling 1 dag na onze email (order update) "goederen verzonden".

DHL biedt een zending 2x aan, de eerste en tweede keer krijgt u, als u niet thuis bent, een kaart in de brievenbus. Op de eerste kaart wordt aangegeven dat de zending de eerstvolgende werkdag opnieuw wordt aangeboden. Op de tweede kaart wordt aangegeven op welk depot bij u in de buurt de zending wordt opgeslagen om binnen een periode van een week de zending zelf af te halen. Als u niet binnen de gestelde tijd de goederen kunt afhalen verzoeken wij u vriendelijk zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Retourneren

U heeft het recht, conform de Nederlandse wet "Verkoop op Afstand", om de bestelling indien ze niet aan uw verwachting voldoen binnen 7 werkdagen zonder opgave van redenen terug te sturen. Artikelen dienen onbeschadigd en ongebruikt te zijn en in oorspronkelijke verpakking en eventuele beschermingsfolie.

Wilt u een artikel retourneren? Neem dan eerst contact met ons op voor het verkrijgen van een Retour-nummer. Stuur hiervoor een mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien.